A continuación se presenta como proceder para realizar la recuperación de la cuenta de usuario ante el olvido de la contraseña de acceso. Para ello se deberá presionar el botón "Recuperar cuenta" que se observa en la Figura Nº33:
Figura Nº 33: Ingreso al Sistema CUMELEN.
Luego de presionado el botón "Recuperar Cuenta", el sistema desplegará una ventana desde donde se deberá indicar el correo electrónico que haya registrado en el sistema. Luego seleccionar el botón "Solicitar Nueva Contraseña".
Figura Nº 34: Solicitud de Nueva Contraseña.
El sistema automáticamente enviará un correo electrónico con las instrucciones a seguir.
Figura Nº 35: Mensaje de instrucciones enviadas.
En el correo electrónico, que enviará el sistema, se informará el link "Resetear Clave" que llevará a una nueva ventana (Figura N° 36) desde donde se deberá ingresar la nueva clave dos veces y luego presionar el botón "Modificar" para que los cambios sean registrados. Luego acceder al sistema como se indica en la sección 4. Ingreso al sistema como postulante del índice.
Figura Nº 36: Actualización de clave de acceso.
Figura Nº 37: Mensaje de clave actualizada exitosamente.
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