2.1 Recuperar contraseña

2.1 Recuperar contraseña

En caso de olvidar su contraseña podrá recuperar la misma haciendo clic sobre el botón Restablecer contraseña de la pantalla de la Figura 5. Seguidamente el sistema mostrará la siguiente pantalla:

pantalla reestablecer contraseña

Figura 6: Restablecer contraseña.

Los datos que solicitará el sistema para restablecer la contraseña son los siguientes:

  • Usuario: Los usuarios de tipo Gestor ingresarán con el número de legajo personal, mientras que los usuarios de tipo Encuestado ingresarán con el legajo de alumnos definido en el sistema SIU-Guarani.
  • Código de verificación: Deberá ingresar las letras y/o números que aparezca en pantalla. Esto es para asegurarse que es una persona la que está tratando de ingresar un dato, es un mecanismo de seguridad.

Una vez que se completan los datos se debe hacer clic sobre el botón Restablecer de la pantalla de la Figura 7. El usuario recibirá por correo electrónico (correo registrado en el sistema SIU-Kolla) las instrucciones a seguir para poder restablecer su contraseña.

Para volver a la página de inicio se debe hacer clic sobre el botón Iniciar sesión de la pantalla de la Figura 7.